注文とその後の流れについて

1：商品ページの｢申し込む｣を押してください。

2：ご注文内容を確認し、｢次へ｣を押してください。

3：お客様の情報などを入力・選択し、｢次へ｣を押してください。

4：各項目に回答・選択の上、｢確認画面へ｣を押してください。

5：表示内容を確認の上、｢注文する｣を押してください。

6：ご注文完了です。ありがとうございます。

7：お申し込み確認メールを自動送信いたします（メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご覧ください。）

8：弊社にてお申し込み確認後、提携業者よりお客様へご連絡し、お申込内容の確認・訪問日程の調整をさせていただきます。（キャンセル期限：訪問予定日の弊社2営業日前まで。期限を過ぎた場合、別途キャンセル費用発生。）

9：訪問し作業を行います。

10：請求書を郵送いたします。請求書記載の期日までにお支払いをお願いいたします。

支払方法：NP後払いについて

コンビニ・銀行・郵便局・クレジットカード・スマホ決済で後から支払える後払い決済サービスです。
サービス提供後、郵送にて2週間～1ヶ月前後で請求書をお届けいたしますので、請求書記載の期日までにお支払いをお願いします。

*ご注意*
・コンビニ・郵便局・クレジットカード・スマホ決済の場合、お支払い手数料は無料です。銀行でお支払いの場合、振込手数料がかかる場合があります。また、本人確認が必要となる場合があります。

・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ（https://www.netprotections.com/）の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。「NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー（https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html）」を確認の上、これに同意して後払いサービスをご選択ください。（詳細：https://np-atobarai.jp/）

・お支払期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。金額が30万円を超える場合、お支払は銀行振込・クレジットカードのみとなります。

・クレジットカードは一括払いのみです。（分割はご利用いただけません。）

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

返品・交換について

SMS（ショートメッセージサービス）について

弊社ではお客様へSMS（ショートメッセージサービス）によるご案内をお送りすることがあります。
・SMSは短いメッセージを携帯電話番号宛てに送受信するサービスです。
・SMSの受信料は無料です。

■配信先：お客様にご登録いただいている携帯電話番号です。

■配信内容：弊社からお送りするSMSでは次の内容をご案内します。
・注文内容 / 修理 / 法定点検 / 点検ランプ

■送信元電話番号：SMSを受信した際には以下の電話番号が送信元として表示されます。
・ドコモ、au、楽天モバイルをご利用の方：
　「050-3659-6384」「05036596384」
　「0120-011-408」「0120011408」
・SoftBankをご利用の方：
　「247140」
　「0032-06-9000」「0032069000」
・送信元電話番号に返信することはできません。
・送信元電話番号に電話をお掛けいただいてもつながりません。SMSに記載の電話番号にご連絡ください。

ご利用ガイド

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